利用案内
 
 

左側の商品カテゴリよりご希望の商品をお選びいただき、写真・名称をクリックして頂くと商品の詳細が表示されます。
「注文する」「かごに入れる」をクリックして下 さい。 選択が終わったら『注文画面』にお進み頂き、
お届け先などの情報を入力して頂きます。
会員登録をして頂くと、2回目以降のご注文の際に入力を省略できます。登録し なくても注文可能です。

注文を確定して頂くと、システムよりお客様に入力頂いた内容を確認して頂く自動返信メールをお送りします。
ご注文内容に不備がない場合は、ご注文確定とさせていた だきます。クレジットカードの場合は、
クレジットカード承認にて、ご注文確定とさせていただきます。

ご注文確定メールが土日祝日を除く3営業日以内に届かない場合は、お手数ですが、
メールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
欠品商品、配送日時のご希望に添え ない場合等は、メールにてご連絡差し上げます。

 
    左側の商品カテゴリよりご希望の商品をお選びいただき、各写真・名称を
クリックして頂くと商品の詳細が表示されます。
「注文する」「かごに入れる」をクリックして下さい。

選択が終わったら『注文画面』にお進み頂き、お届け先などの情報を
入力して頂きます。

会員登録をして頂くと、2回目以降のご注文の際に入力を省略できます。
登録しなくても注文可能です。

注文を確定して頂くと、システムよりお客様に入力頂いた内容を
確認して頂く自動返信メールをお送りします。

その後、ご注文内容に不備がない場合は、ご注文確定の
お知らせメールをお送り致します。

 
 
    1.発送について
ご注文確定日から(土日祝休業日を除いた)5営業日以内に
お届けいたします。
商品の在庫状況等により1〜2日前後する場合もございます。
欠品商品、配送日時のご希望に添えない場合等は、
メールにてご連絡差し上げます。

代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード ⇒カード承認確認後5営業日以内に発送いたします。

2.配達業者について
配送業者については、商品により、弊社指定の配送業者を
利用させていただきます。

時間帯については、
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時で
ご選択いただけます。

土日祝休業日を挟んでのご注文の際は、休日明け初営業日の日時指定を
承れない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

配達地域によりましては、配送業者の都合により、ご希望の時間帯指定が
出来ない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

商品によっては、別途記載の郵送便を利用する場合があります、その場合は、
時間指定ができないことを、あらかじめご了承ください。

3.送料について
別途記載がある場合を除き、送料込みの価格で表示しております。
※長期不在等のお客様ご都合による配送不可の場合、
ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
また伴う送料や代引手数料をいただく場合がございます。
予めご了承ください。

 
 
    消費税は、10%となっております。
 
 
    1.XP-PEN社製品
XP-PEN社製品は、メーカー指定の手続きで返品をいたします。
XP-PEN社の返品・交換手続きにより対応させていただきます。

XP-PEN返品・交換手続き
https://www.storexppen.jp/article/9.html

メーカーサポート
servicejp@xp-pen.com

(注意)以下の情報が必要となりますので
事前に用意をお願いいたします。
○メーカー発行注文番号
WEBJP-999999999999999
○弊社発行注文番号
P999999999999999999
○製品シリアル番号
製品裏面にあるバーコードの下の部分の番号

2.ミヤビックス社製品
ミヤビックス社製品は、メーカー指定の
手続きで返品をいたします。

メーカーの返品・交換手続きにより対応させていただきます。

ミヤビックス社返品・交換手続き
https://www.visavis.jp/html/info.html#M_guideReturn

メーカーサポート
support@miyavix.co.jp

(注意)以下の情報が必要となりますので
事前に用意をお願いいたします。

(注意)
以下の情報が必要となりますので事前に用意をお願いいたします。
○メーカー発行注文番号
999-9999999-9999999
○弊社発行注文番号
P999999999999999999

3.プレゼント商品・処分品など
送料相互負担により返品・交換対応をさせていただきます。




 
 

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